Incidencias de correo electrónico - Gestión sencilla de tickets por correo electrónico
Email Incidents es un complemento gratuito para Chrome desarrollado por Groton School IT. Diseñado para mejorar la gestión de tickets, este complemento agiliza el proceso de envío de correos electrónicos a los usuarios y de copia al sistema de gestión de tickets. Se integra perfectamente con la interfaz de Incident IQ, proporcionando enlaces directos para enviar correos electrónicos a los usuarios y copiar automáticamente la línea de tiempo del ticket.
Con Email Incidents, los usuarios pueden enviar correos electrónicos a los usuarios de los tickets sin problemas, sin tener que cambiar entre diferentes aplicaciones. El complemento simplifica la comunicación y garantiza que toda la información relevante se capture dentro del sistema de tickets.
Esta herramienta conveniente es una adición valiosa para los profesionales de TI y los equipos de soporte que dependen del correo electrónico para la gestión de tickets. Al proporcionar enlaces de correo electrónico directos y automatizar el proceso de copia, Email Incidents mejora la eficiencia y promueve una comunicación efectiva.
Experimenta una gestión de tickets sin problemas a través del correo electrónico con Email Incidents, el complemento de Chrome que simplifica la comunicación y agiliza el proceso de tickets.
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